Questions fréquentes
Réservation, annulation, transferts, tarifs enfants, préparation : les réponses à vos 45 questions les plus courantes. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Réservation et paiement
Comment réserver une excursion ?
Trois possibilités : nous écrire sur WhatsApp au +20 120 340 4919, utiliser le formulaire de réservation (il prépare votre message WhatsApp), ou réserver depuis l'application mobile Hurghada For You (App Store et Google Play).
Quelles informations dois-je donner pour réserver ?
L'excursion choisie, la date souhaitée, le nombre d'adultes et l'âge des enfants, le nom de votre hôtel et votre nom. Nous vous confirmons ensuite la disponibilité, l'heure de prise en charge et le prix final.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Le plus tôt possible, surtout pendant les vacances scolaires et pour les excursions qui ne partent que certains jours (Le Caire et Louxor en bus le mardi et le jeudi, Marsa Alam le vendredi). Pour les activités quotidiennes, une réservation la veille est souvent possible selon les places.
Comment se passe le paiement ?
Les modalités de paiement vous sont indiquées par votre conseillère au moment de la réservation. Prévoyez aussi quelques espèces pour les extras sur place (boissons, souvenirs, photos, pourboires).
Les prix sont-ils par personne ?
Oui, sauf mention contraire. Certaines offres sont affichées pour 2 personnes (séjours au Caire, à Louxor, à Siwa, au Fayoum, dans le désert blanc, catamaran privé) ou par véhicule (transferts) : c'est toujours indiqué sur la fiche.
Où trouver tous les prix ?
Dans notre catalogue des prix, qui regroupe toutes les excursions par catégorie, et sur chaque fiche excursion.
Puis-je réserver plusieurs excursions en même temps ?
Oui, et c'est même conseillé : nous vous aidons à composer un programme équilibré (mer, désert, culture) selon vos dates et votre hôtel.
Annulation et modification
Puis-je annuler mon excursion ?
Oui. Sans assurance, vous êtes intégralement remboursé si vous annulez 10 jours avant l'activité.
Qu'est-ce que l'assurance annulation Hurghada_foryou ?
Une assurance annulation facultative est proposée par nos chargées clientèle lors de chaque réservation. Elle coûte l'équivalent de 10 % de votre devis.
Peut-on modifier le programme d'une excursion ?
Aucune modification de programme ne peut être faite le jour de l'activité. Pour toute demande particulière, contactez-nous avant la réservation.
Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo ?
Les sorties en mer peuvent être décalées ou modifiées si le vent ou l'état de la mer l'exigent : la sécurité passe avant tout. Nous vous prévenons et vous proposons une solution.
Transferts et prise en charge
Les transferts depuis l'hôtel sont-ils inclus ?
Oui, pour la grande majorité des excursions, l'aller-retour depuis les hôtels situés à Hurghada est inclus.
Mon hôtel est à El Gouna, Makadi ou Sahl Hasheesh : est-ce possible ?
Oui, avec un supplément de transfert pour 1 à 3 personnes : El Gouna 20 €, Makadi 15 €, Sahl Hasheesh 10 €. Le montant exact est indiqué sur chaque fiche excursion.
À quelle heure vient-on me chercher ?
L'heure de prise en charge dépend de l'emplacement de votre hôtel ; elle vous est confirmée après la réservation. Soyez prêt à la réception quelques minutes avant.
Proposez-vous des transferts aéroport ?
Oui : transfert privé aéroport ↔ hôtel à Hurghada à partir de 10 € par trajet, jusqu'à 3 personnes, avec chauffeur et assistance bagages. Ce service est réservé aux voyageurs qui réservent au moins 2 activités ou 1 activité de plus de 80 €. Voir le transfert aéroport.
Peut-on aller au Caire ou à Louxor en transfert simple ?
Oui, avec notre transfert hors Hurghada en voiture climatisée ou van (minimum 2 passagers) : Hurghada – Le Caire 70 €/pers., Hurghada – Louxor 60 €/pers., aéroport du Caire – Hurghada 80 €/pers.
Enfants et tarifs
Les enfants paient-ils plein tarif ?
Non, la plupart des excursions ont une politique tarifaire par âge, indiquée sur chaque fiche. Exemple fréquent pour les sorties en mer : gratuit pour les moins de 5 ans et -50 % pour les 5-7 ans.
Quels tarifs enfants pour Le Caire et Louxor ?
Pour les excursions d'une journée : supplément de 15 € pour les 0-4 ans, -50 % pour les 5-7 ans, tarif adulte à partir de 8 ans.
Y a-t-il des âges minimums ?
Oui pour certaines activités : conduite du quad au mini safari complet à partir de 16 ans, balade à cheval et spa interdits aux moins de 5 ans, nage avec les dauphins en bassin déconseillée aux moins de 5 ans. Voir Hurghada en famille.
Mon enfant a peur pendant l'activité, suis-je remboursé ?
Pour certaines activités, comme la nage avec les dauphins en bassin, aucun remboursement n'est possible si l'enfant ne souhaite plus participer une fois sur place. Parlez-nous de votre enfant avant de réserver : nous vous conseillerons.
Préparer son excursion
Que dois-je emporter pour une excursion en mer ?
Crème solaire, lunettes de soleil et chapeau, serviette, une photo de votre passeport sur votre téléphone, un appareil photo (idéalement étanche) et quelques espèces pour les extras.
Pourquoi faut-il une photo du passeport ?
Elle est demandée lors des contrôles au port et sur la route pour de nombreuses excursions. Une photo sur votre téléphone suffit en général ; pour Le Caire, Louxor et les séjours, emportez votre passeport.
Que porter pour un safari dans le désert ?
Des chaussures fermées, des vêtements confortables, des lunettes de soleil et un foulard ou turban contre la poussière (en vente sur place). En hiver, une veste pour la soirée.
Le matériel de snorkeling est-il fourni ?
Oui, sur nos sorties en mer qui incluent du snorkeling, le matériel est fourni et un encadrement est assuré.
Faut-il savoir nager ?
Pas pour profiter des îles et de la plage. Pour le snorkeling, des gilets sont disponibles. Pour la plongée, il faut être à l'aise dans l'eau. Le semi-sous-marin permet de voir les fonds sans se mouiller.
Excursions en mer
Quelle île choisir ?
Orange Bay pour le lagon turquoise, Mahmya pour le calme, Paradise pour l'ambiance et le coucher de soleil, Hula Hula pour le prix. Notre comparatif : les plus belles îles d'Hurghada.
Est-on sûr de voir des dauphins ?
En mer, les dauphins sont sauvages : ils sont souvent au rendez-vous, mais jamais garantis. Le spectacle et le bassin garantissent la rencontre. En savoir plus.
Le déjeuner est-il inclus sur les bateaux ?
Sur la plupart des journées en mer (Orange Bay, Hula Hula, dauphins, plongée, Paradise, Mahmya), un déjeuner buffet et des boissons sans alcool sont inclus. Les formules semi-privées et privées précisent ce qui est inclus.
Peut-on privatiser un bateau ?
Oui : catamaran privé, speed boat privé ou semi-privé, pour un anniversaire, une demande en mariage ou simplement être entre vous.
Je n'ai jamais plongé, puis-je essayer ?
Oui, la journée plongée propose une initiation encadrée de deux plongées d'environ 15 minutes à 6 mètres maximum.
Excursions au Caire, à Louxor et séjours
Peut-on voir les pyramides en une journée depuis Hurghada ?
Oui : départ dans la nuit (entre minuit et 2 h), visite des pyramides de Gizeh, du Sphinx et d'un musée, retour le soir. En bus, en mini van ou en voiture privée. Comparatif des formules.
Le guide parle-t-il français ?
La plupart de nos excursions culturelles sont accompagnées par un guide francophone ; la langue du guide est précisée sur chaque fiche. En bus, le groupe peut être multinational ; pour une expérience plus personnelle, choisissez le mini van ou la voiture privée.
Quelle différence entre bus, mini van et voiture privée ?
Le bus est la formule la plus économique, en grand groupe. Le mini van limite le groupe à environ 8 voyageurs. La voiture privée est réservée à vous et vos proches.
Proposez-vous des séjours de plusieurs jours ?
Oui : Le Caire 3 jours, Louxor 2 jours avec montgolfière, croisière sur le Nil, Siwa, Fayoum et désert blanc. Voir nos séjours.
Visa, météo et téléphone
Faut-il un visa pour aller en Égypte quand on est français ?
Oui. Les voyageurs français ont besoin d'un visa touristique, à obtenir soit en ligne avant le départ sur le site officiel visa2egypt.gov.eg (e-visa), soit directement à l'aéroport d'Hurghada à l'arrivée. Il faut un passeport valide au moins 6 mois après la date d'entrée.
Combien coûte le visa pour l'Égypte ?
Comptez environ 30 USD pour un visa touristique à entrée unique (à payer en devises à l'aéroport, ou en ligne pour l'e-visa). Les tarifs ont été revus en 2026 : vérifiez le montant exact sur le site officiel visa2egypt.gov.eg ou sur France Diplomatie avant de partir, et méfiez-vous des sites intermédiaires qui ajoutent des frais.
Combien de temps dure le visa ?
Le visa touristique permet de rester 30 jours en Égypte. L'e-visa doit être utilisé (entrée dans le pays) dans les 90 jours suivant sa délivrance. Pour un séjour plus long, il existe un visa à entrées multiples ou une prolongation sur place.
Quel temps fait-il à Hurghada au cours de l'année ?
Il fait beau et sec presque toute l'année. En moyenne (températures maximales de l'air / température de la mer) :
Les soirées sont fraîches en hiver, surtout dans le désert : prévoyez une veste. Le vent souffle souvent, ce qui rend la chaleur d'été plus supportable. Plus de détails dans notre guide quand partir à Hurghada.
| Mois | Air | Mer |
|---|---|---|
| Décembre – février | 21 – 23 °C | 21 – 23 °C |
| Mars – avril | 25 – 29 °C | 22 – 23 °C |
| Mai – juin | 32 – 35 °C | 25 – 27 °C |
| Juillet – août | 35 – 37 °C | 28 – 29 °C |
| Septembre – octobre | 31 – 34 °C | 27 – 28 °C |
| Novembre | 26 – 28 °C | 25 °C |
Quelle est la meilleure période pour venir ?
Avril-mai et octobre-novembre offrent le meilleur équilibre : chaleur agréable et mer chaude. L'été est idéal pour la mer, l'hiver pour les visites culturelles (Le Caire, Louxor).
Carte SIM ou eSIM : que choisir en Égypte ?
Nous conseillons une carte SIM locale : c'est nettement plus avantageux niveau prix qu'une eSIM de voyage pour la même quantité d'internet. Vous la trouvez à l'aéroport d'Hurghada ou, souvent moins cher, dans les boutiques officielles des opérateurs en ville (Vodafone, Orange, Etisalat / e&, WE), sur présentation de votre passeport. Vérifiez simplement que votre téléphone n'est pas bloqué par votre opérateur. L'eSIM reste pratique si vous voulez être connecté dès l'atterrissage, mais elle coûte plus cher.
Mon forfait français fonctionne-t-il en Égypte ?
L'Égypte est hors de l'Union européenne : l'itinérance (appels et internet) est souvent facturée très cher avec un forfait français. Désactivez les données mobiles à l'étranger avant le départ et utilisez le wifi de l'hôtel ou une carte SIM locale.
Sur place à Hurghada
Peut-on payer en euros ?
Les euros sont largement acceptés dans les zones touristiques. Gardez de petites coupures pour les extras et les pourboires.
Faut-il donner un pourboire ?
Ce n'est pas obligatoire mais c'est une habitude locale très appréciée lorsque vous êtes satisfait du guide, de l'équipage ou du chauffeur.
Comment vous joindre pendant mon séjour ?
Sur WhatsApp ou par téléphone au +20 120 340 4919, par mail à info@hurghadaforyou.com, ou via l'application Hurghada For You. Notre équipe vous répond en français.
Hurghada For You